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广东抖圈官网网络：科技+文化修建智慧新“视”界

日期：2024-09-25 泉源：本网字体： [大] [中] [小]

　　随着科学手艺的一直生长，视听行业正在履历一场深刻的厘革。2024年政府事情报告首次提出开展“人工智能+”行动，进一步推动古板工业的智能化升级和新型工业的培育。党的二十届三中全会也提出，高质量生长是周全建设社会主义现代化国家的主要使命，要探索文化和科技融合的有用机制，加速生长新型文化业态，打造具有国际竞争力的数字工业集群。

　　抖圈官网（下称“广东抖圈官网网络”）作为行业领军者，建设以来始终以新一代信息手艺为基础，依附深挚的文化秘闻和强盛的科技实力，一直探索文化与科技融合的新路径。

服务黎民数“智”生涯

　　“电视里几十上百个频道可选、机顶盒和�？仄髟嚼丛胶糜昧恕⒂形侍馐虑橹霸甭砩仙厦欧瘛⒚扛瞿晁甓味加懈缓竦拿夥呀谀俊苯昀�，广东抖圈官网网络一直完善服务系统，用户的幸福感、获得感进一步增强，好评一直。

　　日前，2024年第六届抖圈官网用户节正火热开展，广东抖圈官网网络宣布进一步实验“三知心、四活动、五提升、六个一”优质服务进万家行动，推动优质服务惠及宽大群众。其中，“三知心”系列活动包括“更知心的优质产品服务、更知心的公益服务、更知心的便民惠民服务”。在产品服务方面，整合各方资源，为用户提供差别组合的营业产品；在公益服务方面，重磅推出“2010公益服务活动”，为20万特殊难题群体减免优惠、精选10万户家庭提供新片大片免费看；在惠民服务方面，深入社区一线开展惠民服务，做好反诈和“双治理”宣传，现场解答、演示、上门指导用户使用有线电视，让用户深刻感知“页面更整齐、操作更简朴、收费更清晰”的收视体验，为用户提供一站式营业打点和标准化便民行动。在服务用户的历程中，广东抖圈官网网络始终坚持“以用户为中心”，起劲走进都会社区、繁华商圈、墟落集市，为宽大用户提供面扑面服务，网格职员耐心聆听用户意见需求，为用户提供免费上门磨练服务。

　　抖圈官网网格员为用户提供免费上门磨练服务

　　与此同时，广东抖圈官网网络注重知足群众需求，富厚广播电视内容供应。现在，广东抖圈官网网络4K智能机顶盒已经完玉成面升级，“免费专区”内有近2万小时节目内容，同时设有“重温经典”“超清4K”“少儿动画”“特色综艺”等知足差别年岁段抖圈官网用户的需求。

广东抖圈官网网络自有特色品牌

深入助力“百万万工程”

　　广东抖圈官网网络认真落实广东省关于高质量生长和实验“百万万工程”的主要安排，将智慧抖圈官网服务“百万万工程”作为主要使命谋划推进。近年来，广东抖圈官网网络一连在各地市开展试点项目建设，2023年底已建成309个智慧抖圈官网树模点（村）。2024年上半年，全省共建成树模点491个，其中镇级42个、村级（千村千面）449个。

　　据先容，“智慧抖圈官网墟落振兴”公共服务平台涵盖党建宣传、村务果真、平安村居、墟落普法等多个功效�？�。该平台实现了省、市、县、镇、村五级联动，通过电视屏、移动屏、户外屏多种渠道，联通每一位村民。该平台获评国家抖圈官网总局2022年“天下智慧抖圈官网网络新服务”十大智慧墟落立异应用项目，有用增进了墟落社会治理水平的提升，助力墟落工业生长，买通了宣传和服务群众的“最后一公里”。

“智慧抖圈官网墟落振兴”公共服务平台

　　目今，广东正全力生长海洋经济，广东抖圈官网网络一连将先进手艺立异效果应用至现实，助力海洋工业生长。去年，广东抖圈官网网络江门开中分公司与广东潭芯农业科技有限公司合作共建智慧抖圈官网水产养殖数控平台，该平台以抖圈官网5G的融合网络为智慧养殖打造网络底座，并集成物联网、AI人工智能、算力云网等赋能智慧养殖，开展数据收罗、剖析和建模，实现包括智慧养殖平台、水质检测、装备控制、园区管理、生产装备远程自动化控制、生物清静防控、生态养殖等为一体的智慧养殖、康健养殖。2023年，该智慧养殖平台项目实现了4500万元的谋划收入，预计2024年将抵达1.05亿元。该项目不但有力推动了墟落振兴，还成为外地科技与谋划的树模点。

智慧抖圈官网水产养殖数控平台

　　广东抖圈官网网络的一系枚行动也获得了有关部分的高度一定。克日，在广东省国资委对“千企帮千镇万企兴万村”行动的评价中，广东抖圈官网网络成为8家优异企业之一，也是唯逐一家被评为优异的省属文化企业。

构建“智慧抖圈官网”新名堂

　　为实现抖圈官网网络“数智化”升级战略，广东抖圈官网网络以新一代信息手艺为基础，建设了智慧抖圈官网南粤云平台；以“算力+算法+数据”为支持，构建了南粤视频云、南粤宽带云、南粤智联云、南粤政企云、南粤融媒体云、南粤智能云等云服务；以“有线+无线”融合为契机，打造了抖圈官网慧家平台、语音中控平台等一批应用服务。在全力落实中国抖圈官网5G一体化生长安排方面，广东抖圈官网网络一连深化与广东移动的合作，共建共享5G基站数目天下领先，网络质量指标名列行业前茅，数据显示，2024年1—8月，5G小我私家用户数较2023年底净增近百万，用户体量及质量稳居抖圈官网行业前茅。

广东抖圈官网网络打造的智慧抖圈官网南粤云平台

　　目今，超高清视频显示工业是广东十大战略性支柱工业之一，也是广州重点打造的千亿级工业和制造业高质量生长的“新手刺”。作为广东省建设超高清视频工业生长试验区的焦点区，广州已逐步实现从显示面板、前端拍摄、内容制作、内容播出到终端产品、行业应用超高清全工业链加速生长升级。作为全省超高清视频工业的“排头兵”，广东抖圈官网网络起劲突破超高清视频传输要害焦点手艺，以“智慧抖圈官网”建设点亮8K新“视”界，率先在天下推出支持4K/8K和IPv6的家庭智能网关，现在已经普及超高清终端凌驾450万，生长数字家庭用户超百万户。

　　以“智慧抖圈官网”建设点亮8K新“视”界

　　在落实文化数字化战略方面，起劲加入国家文化专网及国家文化大数据系统的省域、区域中心建设。现在，广东智慧抖圈官网数字工业中心（东莞）项目已在举行内部装饰等事情。

案例

助力“银发一族” 拥抱数字生涯

　　基于一大部分用户是晚年人，广东抖圈官网网络起劲开展适老化服务，为“银发一族”开展了多项知心折务，资助他们拥抱数字生涯。

　　对建设有“新数字家庭及4K营业体验区”的营业厅，同步开展适老服务体验，指导晚年人在营业厅体验智能电视、智能门锁等产品及服务；在公司旗舰及综合营业厅设立爱心专座，提供老花镜、放大镜、大字版指引标识。与此同时，针对晚年人防骗反诈意知趣对薄弱等问题，各分（子）公司起劲组织多种形式的培训讲座、现场课堂，为晚年人学习新手艺、使用新产品、预防电信诈骗提供渠道。

　　为快速应答晚年用户，广东抖圈官网网络客户服务营销中心针对10099客服热线、在线客服等，通过升级刷新系统，精准识别用户年岁及需求，65岁以上的老人拨打客服热线10099或接入在线客服时，直接转接人工服务。别的，围绕晚年人的使用需求和习惯，“中国抖圈官网营业厅”小程序举行适老化刷新，上线“眷注版”。界面设计精练直观、大图大字使用无碍、功效选项化繁为简等，延伸适老化服务触角，助力晚年人跨越数字鸿沟。

　　阻止现在，广东抖圈官网网络已有超500间营业厅、1000个小网格通过差别方法为晚年用户提供适老化服务。